據(jù)新華社北京電 記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉,新版《中國國家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》于6月1日起正式實(shí)施。新版客規(guī)首次對違規(guī)乘車并拒絕補(bǔ)票的旅客做出限制購票規(guī)定。
據(jù)國鐵集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國鐵集團(tuán)依據(jù)交通運(yùn)輸部《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》有關(guān)規(guī)定,在充分研究論證、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上對2024版客規(guī)相關(guān)條款進(jìn)行了28處調(diào)整,形成了共有五章116條的新版客規(guī)。
新版客規(guī)首次對違規(guī)乘車并拒絕補(bǔ)票的旅客做出了限制購票規(guī)定,并納入鐵路旅客運(yùn)輸合同約定事項(xiàng)。旅客如發(fā)生“無票乘車”“持用變造、偽造或涂改的乘車憑證乘車”“票、證、人不一致”“持用低票價(jià)席別車票乘坐高票價(jià)席別”“持優(yōu)惠票、優(yōu)待票,沒有規(guī)定的減價(jià)憑證或不符合減價(jià)條件”等違規(guī)乘車行為并拒不補(bǔ)票,鐵路站車工作人員將現(xiàn)場告知違規(guī)乘車行為及后續(xù)限制購票措施;當(dāng)上述幾類拒不補(bǔ)票旅客再次購票時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)將通過鐵路12306自動(dòng)提示或售票窗口人工提示,告知限制其購票。
根據(jù)交通運(yùn)輸部《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》相關(guān)規(guī)定,旅客應(yīng)支付應(yīng)補(bǔ)票款及應(yīng)補(bǔ)票款50%的加收票款,通過線上或線下方式完成支付后可自動(dòng)解除購票限制。
(責(zé)任編輯:梁艷)